La acústica hotelera es uno de los factores que más influyen en la experiencia del huésped, aunque a menudo pasa desapercibida en las primeras fases de diseño o renovación.

Un hotel con una reverberación elevada, ecos constantes o transmisión de ruido entre estancias puede sufrir peores valoraciones, aumento de quejas y pérdida de satisfacción general.

Evaluar la acústica de un hotel no es solo una cuestión técnica: es una decisión estratégica para garantizar confort, bienestar y competitividad en mercados turísticos exigentes como Cuba y República Dominicana.

Antes de aplicar soluciones, es imprescindible realizar una evaluación rigurosa del comportamiento acústico de cada espacio.

Este análisis permite identificar los puntos críticos, definir las prioridades y seleccionar los paneles acústicos decorativos, materiales y estrategias más adecuadas según el área del hotel.

Comprender cómo se comporta el sonido dentro del hotel

La primera fase consiste en observar cómo se distribuye y refleja el sonido en habitaciones, pasillos, lobbies, restaurantes y zonas técnicas. El ruido en un hotel tiene múltiples fuentes: conversaciones, carros de housekeeping, equipaje, climatización, cocinas, piscinas o actividades nocturnas.

Para comprender el estado real del hotel se deben analizar tres aspectos clave:

Tiempo de reverberación (RT60)

Este parámetro mide cuánto tarda un sonido en desaparecer. En restaurantes, valores por encima de 1 segundo provocan eco molesto y falta de inteligibilidad. En lobbies o recepciones, un RT60 alto genera sensación de desorden y estrés.

Cantidad de superficies duras

Suelos cerámicos, techos altos sin tratamiento, paredes desnudas o vidrio en exceso aumentan la reverberación.

Son frecuentes en hoteles del Caribe, donde predominan materiales duros y espacios amplios.

Patrones de reflexión del sonido

Zonas con techos a doble altura, pasillos largos o restaurantes abiertos suelen presentar focos de reflexión que multiplican el ruido.

Comprender estos factores permite definir qué soluciones aplicar y en qué zonas se obtendrá mayor impacto.

Identificar los “puntos calientes” de ruido dentro del hotel

No todas las áreas requieren el mismo nivel de acondicionamiento acústico.

La evaluación debe centrarse en espacios donde el ruido tiene más repercusión en el confort del huésped:

• Lobbies y recepciones: suelen acumular reverberación alta por su arquitectura abierta. Puedes ampliarlo con [diseño de recepciones de hotel en La Habana].
• Restaurantes y buffets: el ruido aumenta en horas punta; se recomiendan soluciones fonoabsorbentes específicas.
• Pasillos y zonas de tránsito: generan ruido estructural y de impacto que llega fácilmente a las habitaciones.
• Habitaciones: son la zona más sensible; una insonorización deficiente incrementa quejas y afecta al descanso.
• Salas de reuniones o eventos: requieren mayor control del eco para favorecer la inteligibilidad.

Detectar estos puntos permite priorizar intervenciones con paneles acústicos decorativos, baffles, nubes acústicas o revestimientos fonoabsorbentes que corrijan los excesos de reverberación.

Evaluar materiales y geometrías que afectan al ruido

La arquitectura del hotel condiciona el comportamiento acústico. Hoteles del Caribe, con estructuras abiertas, muros rígidos y techos altos, presentan condiciones especialmente complejas.

Para una evaluación precisa se debe analizar:

• Altura del techo: cuanto mayor, más reverberación.
• Uso de materiales absorbentes (tapicerías, alfombras, paneles textiles).
• Superficies reflectantes como mármol, vidrio, porcelanato o madera sin perforación.
• Geometría del espacio: esquinas, pasillos estrechos o techos inclinados pueden concentrar o dispersar el sonido.

Una mala combinación de geometrías y materiales suele corregirse con elementos como paneles acústicos con listones de madera, nubes acústicas o revestimientos fonoabsorbentes.

Soluciones de este tipo pueden explorarse en nuestro contenido sobre paneles acústicos decorativos.

Medición del ruido y herramientas de análisis profesional

La evaluación completa de la acústica del hotel incluye mediciones técnicas realizadas con herramientas profesionales:

• Mediciones de RT60: Permiten saber el nivel exacto de reverberación en cada espacio. Los valores ideales para hoteles son:
  • Habitaciones: 0,3 – 0,5 s
  • Restaurantes: 0,6 – 1,0 s
  • Lobbies: 0,7 – 1,2 s
• Mapas de calor acústico: Identifican zonas de concentración de ruido y puntos donde el sonido rebota con más fuerza.
• Análisis de frecuencia predominante: Cada espacio puede concentrar frecuencias bajas, medias o altas. Los paneles acústicos adecuados varían según qué rango predomina.
• Medición del ruido estructural: Ruido proveniente de maquinaria, climatización o vibraciones.

Esta información permite seleccionar soluciones realmente efectivas y no decorativas sin impacto real.

Selección de soluciones acústicas adecuadas para cada zona

Una vez evaluado el hotel, se definen las soluciones necesarias para reducir reverberación, mejorar la inteligibilidad y crear ambientes más confortables.

Las opciones más eficaces incluyen:

Paneles acústicos decorativos

Ideales para habitaciones, pasillos y zonas comunes. Además de mejorar el sonido, aportan diseño.

Baffles y nubes acústicas

Perfectos para restaurantes, lobbies y zonas con techos altos, donde la reverberación es más intensa.

Luminarias acústicas

Combinan iluminación LED (aquí hablamos en su día sobre la iluminación LED en hoteles de la República Dominicana) y absorción acústica, una tendencia en hoteles que buscan un acabado moderno y funcional. Puedes ampliarlo en diseño acústico y luz en restaurantes.

Revestimientos fonoabsorbentes en madera o PVC técnico

Solución ideal para hoteles en climas tropicales como Cuba y RD, donde la humedad afecta a ciertos materiales.

Paneles de listones de madera acústicos

Aportan estética premium y absorción en frecuencias medias y altas, muy útiles en habitaciones, recepciones y salas de reuniones.

La evaluación previa garantiza que cada intervención tenga impacto directo en la percepción de confort del huésped y en la calidad sonora del hotel.

 

Evaluar la acústica de un hotel es el primer paso para mejorar el confort del huésped, optimizar la operativa y reforzar la calidad percibida del establecimiento.

Si tras el análisis necesitas implementar soluciones eficaces, en Onvalue contamos con paneles acústicos decorativos, revestimientos fonoabsorbentes, luminarias acústicas y un servicio especializado en equipamiento hotelero para Cuba y República Dominicana.

Nuestro equipo puede asesorarte en la selección de materiales, diseño de tratamiento acústico y coordinación de instalación para que cada zona del hotel alcance el rendimiento acústico adecuado sin renunciar a la estética ni a la durabilidad.